恩方ホーム、施設の総合画像

2019/12/02

《相客に心せよ》

最近、この言葉を知りました。千利休による「利休七則」にあります。(亭主もお客様も茶会を楽しむ者として)お互いに相手を思いやりながら振る舞うこと。そして、お互いに思いやりの心で接すること、を表しています。
現在のサービス業や接客業で言われる『接遇』の真髄は、ここにあるのではないでしょうか。と、思った次第です。#相客に心せよ

他の記事も読む

  • PAGES